Социальное такси для инвалидов

Социальное такси для инвалидов в Москве: Порядок использования

Социальное такси для инвалидов

Социальное такси для инвалидов в Москве предоставляет услуги определенным категориям граждан.

Однако, чтобы воспользоваться ими, необходимы определенные документы.

Содержание

Организованные перевозки инвалидов – это весьма востребованная социальная служба.

Людям с ограниченными возможности способность передвигаться с комфортом помогает чувствовать себя более полноценными членами общества.

С этой целью создано социальное такси для инвалидов в Москве.

Организована помощь с передвижением от двери до двери – специально обученный человек встретит, поможет спуститься, проводит по прибытию в конечную точку.

Также существует возможность организации туристических поездок, обзорных экскурсий по городу. Это улучшает качество жизни колясочников.

Все автомобили оборудованы высокотехнологическими устройствами для комфортной поездки.

Погрузочные площадки дают возможность перемещаться инвалидам-колясочникам без каких-либо проблем.

Спектр услуг, которые предоставляет социальное такси для инвалидов в Москве, достаточно широк:

  • Инвалиды теперь могут самостоятельно вызвать машину, с комфортом выехать в медицинское учреждение, реабилитацию, аэропорты и пр.;
  • Сами могут спланировать экскурсионную программу по городу или воспользоваться предложенными маршрутами;
  • Сопровождение специально обученным человеком. Встреча у двери, преодоление лестничных пролетов – даже в домах без лифтов;
  • Специальные тарифы для перевозки из малообеспеченной семьи, ветеранов;
  • Возможность вызвать мастера для ремонта инвалидной коляски

В стоимость включены все специфические запросы. Так, например, туда входит оплата услуг водителю, амортизация транспорта, своевременный ремонт подъемных механизмов, услуги сопровождающего.

Отличительные особенности социального такси для инвалидов в Москве:

  1. Сниженные тарифы;
  2. Бесплатные поездки для нуждающихся граждан.

Кто может воспользоваться услугами?

Службой социального такси для инвалидов в Москве могут пользоваться следующие категории граждан:

  1. 1 группа инвалидов;
  2. второй и третьей группы при условии инвалидности, обусловленной утратой возможности самостоятельно передвигаться. (опорно-двигательный аппарат);
  3. Дети, имеющие инвалидность;
  4. 2 и 3 группы инвалидности, полученной по зрению;
  5. Ветераны войны (к примеру, участники боевых действий в Чечне, имеющие инвалидность);
  6. Инвалиды войны;
  7. Инвалиды, получающие поддержку и находящиеся на попечении Государственного объединения «Московский Дом ветеранов»;
  8. Члены многодетных семей, при условии проживания данной семьи в малоэтажных домах Москвы.

Необходимые документы

Для того, чтобы пользоваться услугами социального такси для инвалидов в Москве, необходимо сначала собрать требуемый пакет документов:

  • Заполненное согласие на обработку личных данных пассажира;
  • Паспорт и его копия;
  • Дети старше 14 лет должны иметь копию паспорта;
  • Дети младше 14 лет: свидетельство о рождении и паспорт родителя либо опекуна;
  • Копия справки из МСЭ (медико-социальная экспертиза);
  • Копия ИПР (индивидуальная программа реабилитации);
  • Социальная Карта Москвича и ее копия;
  • Ветераны Великой Отечественной войны обязаны предоставить копию своего удостоверения;
  • Представителям обязательно иметь доверенность (можно рукописную), заполненную по определенной форме;
  • При регистрации обязательно наличие всех оригиналов документов.

Все вышеперечисленные документы могут подать как сами инвалиды, так и их родственники (законные представители).

В каком порядке можно получить услугу

Очередность заказов социального такси для инвалидов в Москве строго соблюдается, получить машину немедленно невозможно.

Поэтому следует заранее планировать свое время. Для получения возможности посетить культурно-массовые мероприятия, машину следует заказывать не менее чем за 36 часов до мероприятия, также учитывается непосредственная возможность – наличие свободных автомобилей.

В месяц предусмотрено до 8 (восьми) поездок разового назначения. Например, поездка на дачу.

Заявки принимаются не более чем за две недели до назначенного срока. Но не меньше 36 часов до выезда.

Бывают исключительные случаи, когда есть возможность заказать социальное такси для инвалидов за 2 часа до назначенного времени оправления, при наличии свободных машин.

Индивидуальный график поездок по ежедневным нуждам (поездки в лечебные учреждения, реабилитационные службы) составляется заранее на следующий календарный месяц. Форма подачи заявления свободная.

Основания для отказа в подаче передвижного средства

В поездке могут отказать в следующих случаях:

  • У заказчика нет удостоверения личности, медицинской справки;
  • Не выход к машине в течение 20 минут после подачи машины;
  • Отсутствие свободных машин;
  • Нет детского автокресла (при перевозке несовершеннолетних граждан);
  • Долг перед службой за предыдущие поездки;
  • Ложная предоставленная информация;
  • В случае, когда поведение пассажира выходит за рамки дозволенного и может нести вред здоровью или имуществу водителя.

Вызов социального такси в Москве

Социальное такси для инвалидов в Москве можно заказать по телефону: 8 (495) 276-03-33.

Служба работает на линии ежедневно, без выходных и обедов.

Рабочее время с 7:00 до 19:00, в случае крайней необходимости, время может быть продлено до 20:00 (при наличии свободного транспорта).

Также, при необходимости поездки в аэропорты, ж/д вокзалы, возможно заказать автомобиль с 19:00 до 6:00.

Заказ автомобиля для передвижения по Московской области оговаривается индивидуально. Согласно ЕДС:

  • Не более восьми поездок в целях отдыха, например, на дачу;
  • Доставка до аэропорта;
  • На кладбище. Ритуальные вопросы, срок ожидания водителем составляет не более часа;
  • Санатории и подобные учреждения, находящиеся в Московской области, с целью оздоровления.

Несовершеннолетние пассажиры перевозятся только при сопровождении опекуна.

Информация о сопровождающем подается в ЕДС заблаговременно.

Во время поездок совершеннолетних, допускается не более одного сопровождающего.

Пассажир должен иметь при себе все необходимые гигиенические и специализированные средства, а также автокресло для перевозки детей.

Прямой связи с водителем у заказчика нет. Она осуществляется только через диспетчера.

При чрезвычайных обстоятельствах, машина может быть заменена (по времени в зависимости от места расположения).

Ожидание водителем в пункте назначения не может превышать одного часа (60 минут).

Если заказчик не выходит, то может быть принято решение о прекращении предоставления услуги, с предварительным уведомлением заказчика.

Если машина по независящим от водителя причинам задерживается, то получатель услуги в обязательном порядке уведомляется об этом заранее, за 20 (мин.) до подачи.

Если заказчик по каким бы то ни было причинам желает отказаться от услуги, он должен поставить в известность диспетчера не позднее, чем за 2 часа до назначенного времени выезда.

При отказе от услуги непосредственно при подаче машины, заказчик обязан компенсировать все затраты, из расчета 210 рублей в час.

Цена услуг

Цены на услуги пользования социальным такси для инвалидов-колясочников в Москве колеблются в зависимости от места назначения.

  • Москва – почасовая оплата 210 рублей;
  • Московская область – почасовая оплата 420 рублей.

В стоимость входит, и время, пока водитель ждет пассажира.

Источник: http://yurface.ru/zakon/socialnoe-taksi-dlya-invalidov-v-moskve/

Социальное такси в Москве для инвалидов номер телефона официальный сайт как заказать

Социальное такси в Москве для инвалидов номер телефона официальный сайт как заказать

Номер телефона: +7(495) 276-03-33, +7(499) 999-02-37

Официальный сайт: mosgortrans.ru

Как заказать (вызвать) социальное такси в Москве:

Для получения транспортной услуги «Социальное такси» необходимо пройти регистрацию в Московской городской организации «Всероссийское общество инвалидов» (МГО ВОИ) по адресу: г. Москва, ул. Бахрушина, д. 21-23, стр. 5.

Время работы: по рабочим дням с 10.00 до 15.00 (обед с 12.00 до 12.45).

Телефон: 8 (495) 951-77-68.

Заказать социальное такси для инвалидов в Москве можно:

  1. По многоканальному телефонному номеру +7(495) 276-0333.
  2. По электронной почте [email protected]
  3. Оформить онлайн-заказ на официальном сайте mosgortrans.ru.
  4. Телефон для приема заявок на коллективные перевозки: +7(499) 940-33-52 (с 8:00 до 16:00 по рабочим дням)

Тарифы:

Стоимость поездки в социальном такси Москвы для инвалидов:

  • в пределах города Москвы — 210 рублей;
  • за пределами города Москвы стоимость увеличивается в два раза и составляет 420 рублей.

Кому положено социальное такси для инвалидов:

Социальное такси в Москве работает для следующих категорий граждан:

Инвалиды, а также дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, которые имеют ограничения в способности передвижения и медицинские показания к использованию технических средств реабилитации. Среди технических средств реабилитации можно назвать костыли, опоры, трости и кресла-коляски.

  • Лица, имеющие инвалидность 1-й группы.
  • Инвалиды 2-й группы, достигшие 80-летнего возраста.
  • Дети-инвалиды, не достигшие 7-летнего возраста.
  • Несовершеннолетние дети-инвалиды по зрению.
  • Инвалиды ВОВ и участники ВОВ, имеющие инвалидность.
  • Бывшие несовершеннолетние заключенные фашистских лагерей, получившие инвалидность.
  • Родители, законные представители детей-инвалидов до 18 лет.
  • Сопровождающие инвалидов.
  • Члены многодетных семей, которые проживают в малоэтажном жилищном фонде и имеют регистрацию в Москве.
  • Инвалиды, которые обслуживаются объединением «Московский Дом Ветеранов войн и ВС».

Контакты:

Адрес офиса: Москва, 115035, Раушская набережная, д. 22/21, строение 1

Источник: http://taxi-nomer.ru/moskva/sotsialnoe.php

Московская служба «Социальное такси» — Социальная сеть для москвичей

Московская служба «Социальное такси» — Социальная сеть для москвичей

Более 10 лет в Москве функционирует служба «Социальное такси», предоставляющая инвалидам услуги по индивидуальным и коллективным перевозкам автомобильным транспортом.

Полномочия по организации деятельности службы «Социального такси» возложены на Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы.

В настоящее время транспортные услуги службы «Социального такси» оказываются 2-м автобусным парком ГУП «Мосгортранс». В парке службы насчитывается порядка 250 современных автомобилей, в том числе оборудованных специальными подъемниками для перевозки инвалидов-колясочников и поворотными сиденьями.

Услуги «Социального такси» предоставляются инвалидам, а также лицам, включенным в перечень членов многодетных семей, проживающих в малоэтажном жилищном фонде города Москвы и имеющим постоянную регистрацию в г. Москве. Подробнее об услуге можно уточнить на сайте Департамента социальной защиты населения города Москвы.

Оплата проезда осуществляется талонами установленного образца (номиналом на 30 и 45 минут), реализацией которых занимается Московская городская общероссийская общественная организация «Всероссийское общество инвалидов» (далее – МГО ВОИ) по адресу: ул. Бахрушина, д. 21/23, стр. 5 (тел.

: +7 (495) 953-14-35; +7 (495) 959-20-51). Приемные дни и часы: понедельник-пятница с 10:00 до 16:00 часов. Приобрести талоны могут не только инвалиды, но и их доверенные лица. Для одинокопроживающих инвалидов, находящихся на надомном обслуживании, талоны приобретаются социальными работниками.

Уполномоченным органом по организации работы службы «Социальное такси» является Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы.

В настоящее время Департаментом проводится организационная работа по оснащению автомобилей «Социальное такси» мобильными терминалами для оплаты услуг социальной картой москвича (чтобы исключить талонную систему).

Заказы на оказание услуг принимаются Единой диспетчерской службой ГУП «Мосгортранс» ежедневно, без выходных дней в период с 8.00 до 20.00 часов:

  • по многоканальному телефону +7 (495) 276-03-33;

Заказ автобусов: +7 (495) 272-02-20 (доб. 261) с 8:00 до 16:30 по рабочим дням.

Телефон для отказа от заказанного автомобиля +7 (495) 276-03-33.

Изменения в работе службы «Социальное такси» с 1 января 2013 года:

  • Минимальное время для исполнения заказа – 30 минут.
  • С 1 февраля 2013 года действуют талоны нового образца, срок действия которых ограничен квартальным периодом. Каждый квартал будут выпускаться новые талоны.

Стоимость услуги с 2009 года остается неизменной и составляет:

  • 210 руб. за один час поездки на легковом автомобиле;
  • 300 руб. за один час поездки на микроавтобусе (с подъемником), в пределах города Москвы. В пределах Московской области стоимость увеличивается в двойном размере;
  • Единый тариф на встречу и проводы в аэропортах в размере 420,00 руб. независимо от длительности поездки (введен с 2013 г.).

Транспортный оператор осуществляет подачу транспортных средств по индивидуальным перевозкам ежедневно, без выходных дней в период с 6.00 до 20.00 часов.

Подача транспортных средств по индивидуальным перевозкам в период с 20.00 до 6.

00 часов осуществляется для перевозки получателей услуг на автовокзалы, железнодорожные вокзалы в пределах города Москвы, в аэропорты в пределах Московской области.

Заказы на поездку от получателей услуг за пределы города Москвы, но в пределах Московской области принимаются исключительно для поездок:

  • в учреждения санаторно-курортного типа, медицинские, реабилитационные учреждения, находящихся в федеральном или городском подчинении, в целях получения медицинской помощи, реабилитации и (или) оздоровления;
  • на дачные участки, но не более 8 заказов в месяц со временем исполнения не ранее 11.00;
  • на кладбища и в места оказания ритуальных услуг.

По вопросам организации работы службы «Социальное такси» Вы можете обратиться:

  • «Горячая линия» Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы: +7 (495) 957-05-47.
  • Телефон для жалоб и предложений ГУП «Мосгортранс» +7 (495) 673-37-28.

Для получения транспортной услуги «социальное такси» необходимо пройти регистрацию в Московской городской организации«Всероссийское общество инвалидов» (МГО ВОИ) по адресу: г. Москва, ул. Бахрушина, д. 21-23, стр. 5.

Регламент оказания услуг по транспортному обслуживанию лиц с ограничениями жизнедеятельности (инвалидам) и многодетным семьям, проживающим в малоэтажном жилищном фонде города Москвы

Индивидуальные перевозки

Оформить онлайн-заказ

(для пользователей, прошедших регистрацию в МГО ВОИ и в системе Московская служба«Социальное такси»)

Отправить заявку на регистрацию в системе

(для пользователей, прошедших регистрацию в МГО ВОИ)

Дополнительные контакты для приема заявок на индивидуальные перевозки:

Источник: https://ava.moscow/articles/49-moskovskaja-sluzhba-socialnoe-taksi.html

Кому положено и как заказать социальное такси для инвалидов в Москве?

Социальное такси в Москве предоставляет свои услуги отдельным категориям инвалидов и многодетных семей. Кто имеет право на услуги социального такси и как его заказать, мы расскажем ниже.

Как заказать социальное такси

Подать заявку на социальное такси можно в диспетчерскую службу Мосгортранспорта:

  • Оформить онлайн-заказ на сайте mosgortrans.ru.

Заказы на услуги социального такси принимаются ежедневно с 8 до 20 часов. Заказ автобусов производится по рабочим дням до 16.30.

При необходимости гражданин может отменить заказанный транспорт.

Минимальная продолжительность исполнения одного заказа составляет 30 минут.

Задайте свой вопрос юристу

Социальное такси производит транспортировку лиц с ограниченными возможностями в следующие места в пределах Московской области:

  • Авто- и железнодорожные вокзалы, аэропорты.
  • Дачный участок. Для перемещения на дачу такси можно заказывать не чаще 8 раз в течение 1 месяца. Время исполнения заказа на такси будет не ранее 11 часов.
  • Санаторно-курортные организации. При посадке в такси гражданин должен иметь при себе путевку в учреждение с отметкой органа соцзащиты и при необходимости предъявить ее водителю.
  • Места оказания услуг ритуального характера.
  • Социальные службы, пенсионные и страховые органы, органы государственной власти.
  • Учреждения образования, места работы.
  • Государственные медицинские и реабилитационные учреждения – с целью получения медицинской помощи, а также для прохождения курса реабилитации или оздоровления.

Кому положено социальное такси для инвалидов

Социальное такси в Москве работает для следующих категорий граждан:

  1. Инвалиды, а также дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, которые имеют ограничения в способности передвижения и медицинские показания к использованию технических средств реабилитации. Среди технических средств реабилитации можно назвать костыли, опоры, трости и кресла-коляски.
  2. Лица, имеющие инвалидность 1-й группы.
  3. Инвалиды 2-й группы, достигшие 80-летнего возраста.
  4. Дети-инвалиды, не достигшие 7-летнего возраста.
  5. Несовершеннолетние дети-инвалиды по зрению.
  6. Инвалиды ВОВ и участники ВОВ, имеющие инвалидность.
  7. Бывшие несовершеннолетние заключенные фашистских лагерей, получившие инвалидность.
  8. Родители, законные представители детей-инвалидов до 18 лет.
  9. Сопровождающие инвалидов.
  10. Члены многодетных семей, которые проживают в малоэтажном жилищном фонде и имеют регистрацию в Москве.
  11. Инвалиды, которые обслуживаются объединением «Московский Дом Ветеранов войн и ВС».

Документы для получения услуг социального такси

Чтобы начать использовать социальные услуги перевозки, гражданам необходимо собрать определенный пакет документов и подать его в отделение Всероссийского общества инвалидов.

В пакет необходимых бумаг входят:

  • копия паспорта гражданина — получателя услуги;
  • копия справки об инвалидности;
  • копия индивидуальной программы реабилитации, которая оформляется медицинскими работниками для лиц, получивших инвалидность;
  • реквизиты социальной карты москвича;
  • согласие на обработку персональных данных заявителя.

Перечисленные документы принимаются от получателей социальной услуги или от их законных представителей.

Особенности перевозки граждан в социальном такси

Организация транспортировки граждан с ограниченными возможностями осуществляется Департаментом транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры столицы.

Перевозки производятся в отношении одного или нескольких граждан.

Социальные услуги оказывают около 250 автомобилей. Размещаются они в автобусном парке Мосгортранспорта.

Автомобили для перевозки инвалидов

Машины для перевозки инвалидов оборудованы необходимыми дополнительными приспособлениями. На них устанавливаются подъемники для перевозки колясочников, крепежи для колясок и поворотные сидения.

Специализированные автомобили, используемые в качестве социального такси, оснащаются логотипом с изображением белого цветка на зеленом фоне.

На графическом изображении фиксируется надпись «Социальное такси». По бокам транспортного средства размещаются зеленые полосы, где также имеется надпись с наименованием автомобиля и номером телефона диспетчерской службы.

Оплата поездки

Оплатить услуги транспортировки можно талонами. Талоны выдаются инвалидам, их представителям или социальным работникам, закрепленным за одинокими инвалидами. Талоны предоставляются на 30 и на 45 минут.

Реализация талонов производится в отделениях Всероссийского общества инвалидов. Талоны действуют в течение 1 квартального периода.

Перед посадкой в такси получатель услуги предъявляет водителю автомобиля талон установленного образа или социальную карту москвича.

Источник: https://consultant-jur.ru/komu-polozheno-i-kak-zakazat-sotsialnoe-taksi-dlya-invalidov-v-moskve/

Как вызвать социальное такси и кто может им воспользоваться?

В газету обратилась инвалид первой группы Зира Ивановна из Хорошёво-Мневников с просьбой рассказать, как можно воспользоваться службой социального такси.

— Мне уже 90 лет. Очень сложно передвигаться, поэтому я редко выхожу из дома. Иногда, чтобы отправиться к врачу или за покупками, я вызываю такси, но это дорого для меня. Можно ли заказать такси дешевле, чем обычно? – пишет пенсионерка.

Что такое социальное такси?

Такси дешевле заказать можно. В Москве существует служба «Социальное такси», которая организует перевозки маломобильной категории граждан по индивидуальным и коллективным заявкам. Большинство автомобилей оборудованы специализированными средствами для посадки, высадки и комфортного передвижения пассажиров.

Для получения транспортного обслуживания нужно зарегистрироваться и предоставить в МГО ВОИ следующие документы: паспорт; свидетельство о рождении (для детей); документ на опекунство; социальную карту москвича; доверенность на доверенное лицо; справка медико-социальной экспертизы и индивидуальной программы реабилитации (для инвалидов); удостоверение ветерана; удостоверение «многодетной семьи»; документ о получении жилого помещения на условиях безвозмездного пользования в малоэтажном жилищном фонде города Москвы. Также может потребоваться согласие на обработку персональных данных. Оно подписывается непосредственно получателем услуг или его законным представителем.

Как заказать?

Индивидуальные заявки принимаются в едином диспетчерском центре по телефону: 8 (495) 267-03-33 или по электронной почте:  [email protected] ежедневно без выходных дней с 8 утра до 8 вечера.

Важно, что все заявки принимаются не ранее чем за две недели и не позднее, чем за сутки часа до начала оказания услуг.

При наличии свободного транспортного средства индивидуальная заявка может быть принята не позднее, чем за 2 часа до начала оказания услуг по транспортному обслуживанию.

Кроме того, существует определенный лимит на пользование услугой. Например, работающие или учащиеся получатели за месяц могут накатать не более 80 часов, остальные не более 20 часов, за исключением тех, кто проходит курсы реабилитации или лечения. Для них нет никакого лимита на количество поездок.

Как это работает?

Подача автомобиля осуществляется ежедневно, без выходных дней с 6 утра до семи вечера.

Время подачи транспортных средств может быть увеличено до 22:00 в том случае, если обратившемуся необходимо вернуться домой.

Кроме того, воспользоваться службой социального такси можно и в ночное время, если получатель отправляется на авто- и железнодорожные вокзалы, аэропорты в пределах Москвы и области.

А вот чтобы посетить культурные программы, заявку необходимо оформить не ранее, чем за 48 часов до времени подачи такси.

Если вдруг надобность в социальном такси отпала, об этом необходимо уведомить диспетчера ЕДЦ не менее, чем за два часа до прибытия такси.

Сколько стоит?

Один час поездки на легковом автомобиле стоит 210 рублей. На микроавтобусе с подъемником в пределах Москвы – 300 рублей. За выезд в Московскую область устанавливается двойной тариф.

Оплата проезда производится талонами установленного образца. Реализацию талонов на транспортное обслуживание осуществляет Московская городская организация Общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов».

Для граждан, проживающих на присоединенных к Москве территориях, талоны можно приобрести по адресу: ул. Бахрушина, дом 21-23, стр. 5. Контактный телефон: 8-495-953-14-35. Приемные дни и часы: с понедельника по пятницу с 10.00 до 16.00.

Приобрести талоны могут не только инвалиды, но и их доверенные лица. Для одиноко проживающих инвалидов, находящихся на надомном обслуживании, талоны приобретаются социальными работниками.
С апреля текущего года все транспортные средства социальных перевозок ГУП «Мосгортранс» также принимают к оплате социальную карту москвича (СКМ). Весь автопарк оснащен терминалами для считывания карт.

Куда можно поехать?

Заказать поездку можно в аэропорты; в учреждения санаторно-курортного типа, медицинские, реабилитационные учреждения, находящиеся в федеральном или городском подчинении, в целях получения медицинской помощи, реабилитации и (или) оздоровления; на дачные участки, но не более 8 заказов в месяц со временем исполнения не ранее 11:00. Также вас довезут на кладбища и в места оказания ритуальных услуг.
Более подробно о службе, порядке получения услуги и другой информацией можно ознакомиться на сайте ГУП «Мосгортранс» в разделе московская служба «Социальное такси».

Инструкция по оформлению заявки на регистрацию в системе Московская служба «Социальное такси»:

В форме заявки на регистрацию необходимо указать фамилию, имя, отчество, группу инвалидности, серию и номер справки, адрес электронной почты, почтовый адрес, городской и мобильный телефоны получателя услуги. Затем нужно нажать кнопку «отправить»).

Сразу после отправления заявки на указанный заявителем адрес электронной почты будет направлено автоматическое сообщение, содержащее ссылку для подтверждения электронного адреса. Для его подтверждения необходимо перейти по высланной ссылке.

После получения подтверждения адреса электронной почты заявка рассматривается специалистами Московской службы «Социальное такси» (ежедневно с 8:00 до 20:00).

После рассмотрения заявки на электронный адрес получателя будет направлено сообщение, содержащее логин и пароль для оформления заказа.
Телефон для вопросов, связанных с регистрацией в системе Московская служба «Социальное такси»: 8 (499) 940-33-56

Кто может воспользоваться:

  • дети-инвалиды
  • инвалиды I группы, инвалиды II и III групп с нарушением опорно-двигательного аппарата
  • жители, имеющие инвалидность по зрению
  • ветераны и инвалиды Великой Отечественной
  • инвалиды, находящиеся на обслуживании объединения «Московский Дом ветеранов (пенсионеров) войн и Вооруженных сил»
  • многодетные семьи, проживающие в малоэтажном жилищном фонде столицы и имеющие постоянную регистрацию в Москве.

Источник: http://szaopressa.ru/transport/sotsialnoe-taksi/

Социальное такси в Москве

Социальное такси в Москве

Услуги социального такси для москвичей стали доступными с 1994 года и первыми в России. Постепенно инициатива при соответствующей финансовой поддержке была поддержана в регионах.

О том, как работает социальное такси в Москве, и как его заказать, что для этого необходимо, и будет посвящена данная статья.

Суть проекта: 50 % от стоимости проезда оплачивает государство.

 Кто имеет право пользоваться

С целью повысить комфорт повседневной жизни столичный Департамент транспорта дает возможность реализовывать личные и групповые заявки.

Сюда относятся как лица преклонного возраста, так и люди с ограниченными возможностями. А также члены многодетных семей.

При этом заказчик должен иметь постоянную прописку в Москве. И иметь соответствующие документы, подтверждающие факт.

Какие требуются документы

Чтобы получить законное право воспользоваться услугами социального такси для москвичей, требуется предоставить целый ряд документов.

Вот перечень, на который вы можете ориентироваться:

  1. Удостоверяющий личность документ (ксерокопия).
  2. Справка об установлении инвалидности (ксерокопия).
  3. Социальная карточка жителя Москвы.

При себе иметь оригинал паспорта и справки медико-социальной экспертизы.

Вы заполняете соглашение на обработку личных данных, после чего документация идет на оформление.

Подавать документы может как человек, претендующий на льготный проезд, так и его доверенное лицо.

В случае, если инвалид одинок и не может самостоятельно приехать за получением талонов, эту функцию на себя может взять социальный работник.

 Куда обратиться

Обращаться необходимо во «Всероссийское общество инвалидов». В столице их головное отделение находится по адресу ул. Бахрушина, дом 21/23, строение 5.

Уточнить необходимую информацию у специалистов можно по телефонам:

Принимает организация с 10 до 16 часов ежедневно по рабочим дням с перерывом с 13 до 14.

Для районов, которые вошли в проект «Большая Москва и были присоединены к столице, действует другой адрес:

Улица Скобелевская, дом 1, корпус 6.

Прием осуществляется только во вторник и четверг с 10 до 15.

Членам многодетных семей необходимо обратиться в Департамент семейной и молодежной политики с соответствующим заявлением о предоставлении льгот.

 Сколько стоит проезд

Тарифы на проезд действуют следующие:

  • 105 рублей за 30 минут – за легковое авто
  • 150 рублей за 30 минут – за оборудованный подъемником транспорт
  • 420 рублей – фиксированная цена для поездки в аэропорт

При более длительных поездках их стоимость увеличивается пропорционально.

Эти тарифы актуальны непосредственно для столицы, а если вам необходимо выехать в Московскую область, то цена повышается в 2 раза.

 Как вызвать социальное такси

Чтобы вызвать социальное такси для москвичей, надо заранее приобрести талоны в указанной выше организации.

Минимальное время, на которое вы можете заказать транспорт для осуществления пассажирских или грузопассажирских перевозок, составляет 30 минут.

Есть несколько возможностей для заказа:

Телефон: +7 (495) 276-03-33

Электронная почта – [email protected]

Диспетчерская работает каждый день 7 дней в неделю с 8 утра до 20 вечера.

Сами поездки осуществляются до 20.00 вечера. Исключение в ночной период составляют поездки в аэропорты и железнодорожные вокзалы.

Во время звонка диспетчеру вам необходимо сообщить информацию:

  • Свои данные
  • Когда необходим транспорт
  • Куда поедете
  • Номер телефона
  • Данные документа о праве на льготу

Также понадобится уведомить, какого рода транспортное средство вам необходимо. На тот случай, если нужна машина с подъемным устройством.

Поскольку утром и днем напряженность трафика высока, то и для социального такси предусмотрены некоторые категории граждан с преимуществами.

  • дети-инвалиды
  • инвалиды I группы
  • участники Великой Отечественной войны

Если по определенным причинам вы не сможете воспользоваться услугой, надо ее отменить. Сделать это можно по следующим телефонам:

  • +7 (495) 276-03-33
  • +7 (495) 673-11-49

Постарайтесь предупредить диспетчера не менее чем за 2 часа до назначенного в заявке времени.

По Московской области есть возможность вызвать социальное такси для москвичей только в определенных случаях:

  • В лечебные и оздоровительные учреждения различного рода
  • На кладбища
  • На дачу

При этом заказать автомобиль с доставкой на дачный участок можно не более 8 раз в 30 суток, и время подачи машины не может быть ранее 11 утра.

 Права пассажира

Пассажир социального такси в Москве может иметь с собой одного сопровождающего. Это оговорено условиями предоставления услуги изначально.

Он можете перевозить с собой инвалидную коляску. Автомобили специально оборудованы такой технической возможностью.

Водитель встречает и провожает пассажира до подъезда и помогает ему. Вопрос о необходимости помощи следует заранее обговорить с диспетчером.

В услугу включено 10 минут бесплатного ожидания. Но предусмотрено не более 30 минут ожидания по факту подачи.

При посадке необходимо предъявить документы, которые дают законное право на пользование услугой. По прибытии в конечный пункт маршрута – расплатиться нужным количеством льготных талонов.

Также пассажир имеет право обратиться к диспетчеру службы, используя средства связи водителя транспортного средства.

 Перспективы

Правительством столицы предполагается расширение финансовых возможностей при оплате социального такси в Москве. Для чего рассматривается возможность оплаты другими средствами.

  • Чипованные социальные карты
  • Пластиковые карты международного образца
  • Электронная транспортная карта «Тройка»

«Тройка» представляет собой профильный инструмент расчета именно за такси. Варианты пополнения ее возможны следующие:

  • Платежные терминалы
  • Мобильное приложение
  • Смс платеж

Горячая линия

Для повышения качества предоставления услуги и контроля действует горячая линия.

Единая диспетчерская служба:

+7 (495) 276-03-33

Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры:

+7(495) 957-05-47

Источник: http://reiting-taksi.ru/novosti/socialnoe-taksi/

Как заказать социальное такси для инвалидов в Москве?

Социальное такси для инвалидов в Москве — услуга не новая.

Среди нас живут люди с особыми потребностями – инвалиды, а также лежачие больные.

Стараясь предоставить возможность передвигаться каждой категории пассажиров, перевозчики стараются оборудовать специальным образом автомобили.

Для инвалидов не менее важно свободно перемещаться в городе. Город специально позаботился о них, предоставив данную услугу.

Кому положена услуга

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать,

как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам:

8 (499) 703-15-47 — Москва
8 (812) 309-50-34 — Санкт-Петербург

или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!

Все консультации у юристов бесплатны.

В Москве данная услуга предназначена не для всех, а только для определенного круга лиц.

Среди них:

  1. Инвалиды, в том числе и дети, имеющие инвалидность, которые не достигли 18 лет. Непременным условием является отсутствие возможности свободно передвигаться самостоятельно, а также использование для перемещения специальных медицинских устройств (инвалиды-колясочники).
  2. Инвалиды 1-ой группы.
  3. Инвалиды 2-ой группы, возраст которых достиг 80-ти лет.
  4. Дети, с ограниченными возможностями, которые не могут передвигаться в возрасте до 7-ми лет.
  5. Несовершеннолетние дети-инвалиды, с расстройством зрения.
  6. Получившие инвалидность в Великой Отечественной Войне.
  7. Лица, получившие инвалидность в несовершеннолетнем возрасте, в результате заключения в концентрационные лагеря в период ВОВ.
  8. Родители, а также представители инвалидов-детей, не достигших совершеннолетия.
  9. Сопровождающие лица.
  10. Члены многодетных семей, при условии проживания в малоэтажном жилище и регистрации в Москве.
  11. Инвалиды, обслуживаемые общественной организацией «Московский Дом Ветеранов (пенсионеров) войн и ВС».

Адреса и контакты в Москве

Для того чтобы воспользоваться услугами, необходимо иметь специальные талоны.

Получить их можно в ВОИ, расположенном по ул. Бахрушина, дом 21/23, стр. 5.

Прием организован с 10 и до 16 часов.

Получить консультации и разъяснения специалистов можно по телефонам:

Для районов, включенных в состав города и входящих в состав «Большой Москвы», получить талоны можно по адресу: ул. Скобелевская, д. 1, корп. 6. Прием возможен только в определенные дни: вторник и четверг.

Что необходимо для предоставления

Заявка, направляемая на email, должна содержать определенные сведения.

К ним относятся:

  • Ф.И.О.;
  • сведения о группе инвалидности;
  • контактный телефон для обратной связи;
  • откуда будет отправляться пассажир;
  • необходимость в специально оборудованном транспортном средстве.

Как осуществить заказ

Для заказа «Социального такси» от Государственного унитарного предприятия «Мосгортранс», необходимо воспользоваться удобным для себя способом:

  1. По телефону ЕДС: 8 (499) 999-02-37. Звонки принимаются с 8 часов и до 20 часов без перерыва.
  2. Через электронную почту. Для подачи заявки на обслуживание через электронную почту, необходимо написать и отправить письмо в свободной форме на адрес: [email protected]

Примите к сведению: для составления заявок для организации и осуществления поездок коллективов, можно обратиться по номеру: 8 (499) 940-33-52, с 8 часов и до 16 часов в рабочие дни.

Ознакомившись с изложенной информацией, можно понять, что Правительство Москвы старается обеспечить свободным перемещением всех горожан, включая сограждан, обладающих ограниченными физическими возможностями. При этом получить услугу социального такси может не каждый, а только лицо соответствующее определенным требованиям.

Смотрите видео об особенностях функционирования социального такси в Москве:

Внимание!

В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите вопрос в форме ниже:

Источник: https://sovetnik.guru/grazhdanskoe-pravo/sotsialnye-vyplaty/taksi-dlya-invalidov.html

«Социальное такси»

Телефон отделения:

8 (495) 440 73 57

Диспетчер: Кисилева Любовь Георгиевна

1.1 Окружное отделение социально-транспортного обслуживания создано в ТЦСО «Можайский» в целях улучшения социально бытового обслуживания населения ЗАО г. Москвы.

1.2 Клиентами «Социального такси» могут быть:

– одинокие и одиноко проживающие ветераны ВОВ (ст. 14; 17;20), состоящие на учете в районных управлениях социальной защиты населения, не имеющих автомобилей, полученных по линии органов социальной защиты и не получавших компенсацию за автомобиль;

– инвалиды-колясочники;

– семьи, имеющие ребенка инвалида-колясочника, начиная с 3-х летнего возраста

1.3 «Социальное такси» предоставляется клиентам для из доставки:

– в учреждения здравоохранения;

– в государственные учреждения;

– в санаторно-курортные учреждения при наличии путевки на имя клиента в пределах 30 км. От МКАД;

– на вокзалы;

– на праздничные мероприятия (государственные праздники);

– посещение кладбищ;

– в другие учреждения по согласованию с Управлением социальной защиты населения ЗАО г. Москвы.

1.4 «Социальное такси» предоставляется одному клиенту не более двух раз в течении месяца.

1.5 Для клиентов, указанных в п 1.2 услуги « Социального такси» предоставляются бесплатно

Порядок приема на предоставление «Социального такси»

2.1 Заявителями могут выступать лично клиенты или по их поручению родственники, социальные работники, руководители учреждений социальной защиты населения ЗАО г. Москвы.

2.2 Заявки на предоставление социального такси принимает диспетчер ТЦСО «Можайский» по телефону, либо непосредственно при обращении на приеме клиента.

2.3 При подаче заявки заявитель должен сообщить диспетчеру следующие данные:

– Фамилию, имя, отчество

– контактный телефон

– цель поездки

– адрес подачи «Социального такси»

– адрес пункта назначения

– адрес обратной доставки

– наличие инвалидной коляски

2.4 Прием заявок производится по рабочим дням с 09:00 до 17:00 с перерывом на обед с 13:30 до 14:15. Все поступившие заявки регистрируются в журнале по мере поступления в течении рабочего дня.

2.5 Заявки на предоставление «Социального такси» не принимаются на текущий день и на срок более чем за 15 календарных дней от дня подачи.

2.6 Диспетчер имеет право отказать в выделении «Социального такси» если:

– клиент не относится к категориям указанным в п. 1.2

– цель поездки не соответствует перечню указанному в п. 1.3

– клиент использовал «Социальное такси» 2 раза в течении текущего месяца

– имеются заявки ранее принятые на запрашиваемое число

Услуги «Социального такси» оказываются клиентам с 09:00 до 18:00 часов.

Клиент обязан:

– предъявить водителю документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение и пр.)

Клиент не имеет право:

– передавать право пользоваться «Социальным такси» сторонним лицам;

– изменять ранее согласованный с диспетчером маршрут движения.

Клиент имеет право:

– взять с собой одного, двух сопровождающих;

– взять с собой багаж в объеме, оговоренном с диспетчером.

Источник: http://m-zao.ru/otdeleniya/sotsialnoe-taksi/

Ссылка на основную публикацию